1. 결제 전 확인
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2. 제공 전 취소
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3. 제공 후 제한
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4. 하자와 설명 불일치
상품이 정상 제공되지 않거나 중요한 내용이 설명과 다른 경우 자료 확인 후 재제공, 수정, 결제취소 또는 환불을 처리합니다.
5. 처리 절차
마이페이지의 주문번호와 사유를 고객지원에 접수하면 판매자 확인과 필요한 검토를 거쳐 결과를 안내합니다.